Новости

Уважаемые пользователи,

19 мая 2013 года с 18:00 до 19:19 и в ночь с 19 мая на 20 мая 2013 года с 23:48 до 00:24 по московскому времени сайт Молоток.Ру не был доступен для просмотра в связи с техническими перерывами.

В качестве компенсации торги по лотам, которые завершались в период с 18:18 до 19:34 и с 23:50 до 00:39, продлены на 24 часа.

Плата за выставление лотов, которые были завершены в период с 18:00 до 18:17 и с 23:48 до 23:49, была возвращена на личный счет.

Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Команда Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

Акция «Лучший филателист Молоток.Ру» завершилась, и мы рады сообщить вам имена шести победителей, которые получат в подарок полезные тематические призы: продавцы - цифровой USB микроскоп фирмы «Lindner», а покупатели – кляссер серии «Royal» и лупу с подсветкой также фирмы «Lindner».

Давайте поздравим наших победителей!

Продавцов:

• eugene_so
• ST17GOSHA
• АК-56

Покупателей:

• Сергей47
• OVERS1
• asewproh

С условиями и порядком получения призов можно ознакомиться здесь

За 2 месяца напряженной борьбы — в акции сражались несколько десятков лучших продавцов и покупателей. Представляем вам 10 лучших:

Участвуйте в акциях на Молоток.Ру и побеждайте!

Уважаемые пользователи,

на открытой торговой площадке Молоток.Ру ежедневно заключается более 12 000 сделок, продавцы из многих стран выставляют на продажу, зачастую, уникальные товары!

Для обеспечения безопасности сделок уже более четырех лет на Молоток.Ру действует Программа защиты покупателей.

Проанализировав опыт работы Программы, мы пришли к решению, что можем изменить ее условия и сделать ваши покупки еще более защищенными:

• сумма выплат увеличится до 10 000 рублей;
• выплаты компенсации распространятся на лоты независимо от местонахождения товара и продавца (при этом покупатель должен являться гражданином РФ).

Новая редакция Соглашения Программы защиты покупателей вступит в силу 21 мая 2013 года.

С уважением,
Команда Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

в условия конкурса Продавайте банкноты, выигрывайте поездку в Голландию! были внесены следующие изменения:

• пункт 3.1. утвержден в новой редакции.
• пункт 3.3. исключен, нумерация пунктов после п. 3.2. изменилась соответственно.

Все прочие условия Акции остались без изменений.

Подробнее об участии в конкурсе вы можете прочитать здесь

Участвуйте и побеждайте! Впереди 2 месяца упорной борьбы, и шанс войти в число победителей есть у каждого!

Уважаемые пользователи,

12 мая 2013 года с 22:47 до 23:27 по московскому времени на Молоток.Ру был технический перерыв.

Торги по лотам, которые должны были завершиться с 22:47 до 23:08, были продлены на 24 часа.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Команда Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

Уважаемые пользователи!

Как мы и обещали ранее, для достижения большей гибкости в определении стоимости доставки ваших товаров покупателю мы разработали улучшенные прайс-листы стоимости доставки.

С их помощью вы сможете:

1. Более гибко задавать стоимость доставки ваших товаров, указывая:

• стоимость доставки первого предмета в посылке,
• стоимость доставки каждого дополнительного предмета в посылке,
• количество предметов, высылаемых в одной посылке.

2. Для случая, когда покупатель покупает предметы из разных лотов, вы сможете указать способ комбинирования цены доставки:

• выбор наибольшей стоимости (выбрано по умолчанию),
• выбор наименьшей стоимости,
• сумма стоимостей доставки.

Управление прайс-листами доставки будет возможно на странице Мой Молоток > Мои продажи > Настройки продавца > Прайс-листы доставки. Также вы сможете использовать уже существующие прайс-листы или создавать новые на странице создания лота.

Обратите внимание, что для уже действующих лотов цена за дополнительный предмет будет выставлена равной цене первого предмета, количество предметов в посылке - 1. Также по умолчанию будет выбираться наибольшая стоимость доставки для лотов с разными прайс-листами (на данный момент происходит суммирование стоимостей доставки).

Изменения вступят в силу 16 мая после 16 часов по московскому времени.

С уважением,
Команда Молоток.Ру

мы рады объявить о начале конкурса, победителей которого ждет поездка на самую крупную европейскую ярмарку-выставку банкнот в Валкенбурге (Маастрихт, Голландия), которая пройдет с 27 по 29 сентября 2013 года!

Для победы в конкурсе вам нужно всего лишь продать банкноты на наибольшую сумму в период с 1 мая по 15 июля 2013 года.

Подробнее об участии в конкурсе вы можете прочитать здесь

Следите за новостями на сайте! В скором времени мы разыграем поездку в Париж с посещением старейшего (основан в 1841 г.) антикварного рынка Клиньянкур и на русские нумизматические торги аукционного дома Синкона в Цюрихе (Швейцария).

Привет, друзья.

Вы сможете найти у нас все то, по чему так долго скучали: игровые автоматы "Снайпер" и "Морской бой", пиво в трехлитровых банках и шпроты, очаровательных пионерок в качестве официанток, эксклюзивную именная шаурму "Руки вверх" и неподражаемых пионервожатых.

Мне нужна ваша помощь. Для того, чтобы оправдать ваши ожидания, мне необходима куча вещей из эпохи 90-х. Часть реквизита я уже собрал, но многого по-прежнему не хватает.

Разумеется, я, как и все, предпочитаю подарки, хотя что-то могу и купить.

Размещайте ваши лоты в моем альбоме. Я отберу то, что понадобится мне для Руки Вверх пляжа, а тем, кто предоставит самые интересные и нужные вещи, вручу в подарок партбилет на пляж с бесплатным посещением на все лето!.

Времени осталось совсем немного. Давайте поторопимся, друзья!

Уважаемые пользователи,

25 апреля 2013 года с 11:36 по 11:42 по московскому времени по причине проведения плановых работ на Молоток.Ру будет технический перерыв.

Торги по лотам, которые должны завершаться в этот период времени, будут продлены на 24 часа.

Каждый из вас может повлиять на то, как будет выглядеть аватарка представителей нашей службы безопасности в нашей группе Вконтакте. Сотрудники защищают покупателей и продавцов от мошенников, фишинга и других угроз. В данный момент в качестве аватарки используется фотография Чака Норриса, известного в России благодаря роли рейнджера Уокера. Он настолько крут, что мы и особо не выбирали аватарку, его фотография сама загрузилась.

Мы все же решились поменять аватарку, не смотря на то, что волосы Чака Норриса соответствуют нашему брендбуку (они рыжие, что близко к оранжевому). Мы даем вам возможность выбрать между картинкой с известнейшим героем игры от компании Nintendo – строителем Марио и супергероем и полубогом Тором. Выбор именно этих героев обусловлен наличием в их руках Молотков, а на головном уборе Марио написана литера  "m".

Проголосовать нужно в нашей группе Вконтакте . Отдав свой голос, обязательно поделитесь записью с друзьями и помните – будущее аватарки нашей службы безопасности зависит только от вас.

Уважаемые пользователи!

Для вашего удобства мы модернизировали функционал, касающийся условий доставки. Новые условия вступят в силу 23 апреля после 14 часов по московскому времени.

1. Теперь иконка бесплатной доставки будет показываться только для тех лотов, в которых в поле "Доставку оплачивает" указано значение "Продавец":

Данное изменение не коснется лотов, которые были выставлены раннее. Лоты, выставленные (или перевыставленные) после вступления изменений в силу, будут подчиняться новым правилам.

2. Также на странице каждого лота будет выводиться информация о том, кто оплачивает его доставку:

Мы искренне надеемся, что эти изменения сделают ваше пребывание на торговой площадке более комфортным и приятным!

С уважением,
Команда Молоток.Ру

Уважаемые пользователи,

17 апреля 2013 года с 4:00 до 6:00 по московскому времени по причине проведения плановых работ на Молоток.Ру будет технический перерыв.

Торги по лотам, которые должны завершаться в этот период времени, будут продлены на 24 часа.

Приглашаем вас принять участие в очередном благотворительном аукционе «Все имеет значение», который проводят фонд «Созидание» и Молоток.Ру с 12 по 22 апреля.

Мы не ожидали, что аукционы превратятся в добрую традицию и завоюют своих поклонников. Причем как с одной, так и с другой стороны – и дарителей, и покупателей. Многие лоты, представленные на нынешнем аукционе, переданы в фонд людьми, которые участвуют в этом проекте не первый раз. Музыкант Борис Гребенщиков, телеведущая Татьяна Лазарева, мультипликатор Иван Максимов, фотограф Игорь Барташов, телеведущий и музыкант Александр Пушной, журналист Леонид Парфенов, актриса Чулпан Хаматова – все эти люди уже стали друзьями фонда и постоянными участниками его акций.

Конечно, не обошлось и без сюрпризов: парадоксальный лот от Алексея Навального, искрометный – от Ивана Урганта, таинственный – от братьев Запашных, романтический от «девочки с голубыми волосами» - Татьяны Проценко, а также, как всегда, книги, картины, музыка…

Боритесь и побеждайте. И помните, вы не просто покупаете какую-то вещь, вы помогаете людям жить. Спасибо вам.

за период апрельских торгов, в Топ-150 конкурса «День в Музее», кто-то укрепил свои лидирующие позиции, а где-то появились новые реальные претенденты на победу.

Мы ежемесячно публикуем промежуточные итоги конкурса со списком лучших продавцов и покупателей! Первые результаты мы опубликовали еще в марте, и вы можете посмотреть их здесь.

Представляем вам новые результаты конкурса за период с 1 февраля по 1 апреля, которые мы разместили на странице конкурса в Университете продаж.

Участвуйте и побеждайте! Впереди еще месяц упорной борьбы, и шанс войти в число 45 победителей есть у каждого!

Подробнее с условиями конкурса вы можете ознакомиться здесь.

Уважаемые пользователи,

8 апреля 2013 года с 05:16 до 08:17 по московскому времени серверы торговых площадок группы Аллегро находились под DDoS атакой, в связи с чем в работе сайта наблюдались серьезные технические проблемы.

Торги по лотам, которые завершались с 05:16 до 08:17, в качестве компенсации были продлены на 24 часа.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Вы можете размещать информацию и давать комментарии по данному вопросу в специально созданной ветке в разделе Форума

С уважением,
Служба поддержки Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

Уважаемые пользователи,

4 апреля 2013 года с 18:20 до 19:45 и с 20:10 до 20:22 по московскому времени серверы торговых площадок группы Аллегро находились под DDoS атакой, в связи с чем в работе сайта наблюдались серьезные технические проблемы.

Торги по лотам, которые завершались с 18:35 до 20:00 и с 20:10 до 20:37, в качестве компенсации были продлены на 24 часа.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Вы можете размещать информацию и давать комментарии по данному вопросу в специально созданной ветке в разделе Форума

С уважением,
Служба поддержки Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

Дорогие друзья,

от лица всей компании, лично я выражаю искренние сожаления по поводу сложившейся ситуации с техническими сбоями на торговой площадке. Я и мои коллеги переживаем одни из самых худших дней в работе. Мы впервые столкнулись с проблемой такого масштаба. И я принял решение, что нам необходимо быть предельно честными с вами и рассказать все что происходит, как борются с этой ситуацией наши польские коллеги, и что мы предпринимаем здесь, в российском офисе.

Итак, allegro.pl, на платформе, которой находятся все сервера группы allegro (molotok.ru, aukro.ua, aukro.cz, allegro.pl) подверглась массированной DDOS атаке в период со 2 по 4 апреля 2013 года, в результате чего трафик был переключен на партнера группы allegro, ответственного за предотвращение таких атак. В результате переключения удалось исключить весь трафик из региона, откуда шла атака. Однако, в силу того, что такой масштаб атаки был впервые, партнер исключил не только «плохой» трафик, но и часть «хорошего». Собственно, из-за этого мы с вами не могли пользоваться услугами площадки. Многие не могли не только выставить лоты, загрузить фото, но и просто зайти на сайт.

Технические службы allegro имеют процедуры, по которым они действуют в случаях сбоя работы платформы по отношению к действовавшим на момент сбоя аукционам, а именно процедуру переноса/продления торгов. Такая процедура была запущена по окончании атаки и информацию о ней мы разместили, как только получили уведомление от польских коллег о ее старте.

Также мы столкнулись с ситуацией, при которой у многих продавцов пропали лоты. Это связано с увеличенным временем необходимым для процессинга лотов как следствие атаки, а также в связи с процедурой продления торгов. Прямо сейчас мы стараемся выяснить, когда вернутся все лоты, которые пропали. Мы точно об этом вам сообщим.

Мы задали вопрос нашим польским коллегам – будут ли такие атаки повторяться. Ответ был : «Да, такие атаки повторяться будут, так как allegro, так же как и крупнейшие интернет компании мира, подвергаются атакам регулярно. Тем не менее в самое ближайшее время системы платформы будут укомплектованы дополнительными средствами защиты, что должно минимизировать эффект от любых атак».

Еще раз приношу извинения за сложившуюся ситуацию, мы стараемся отвечать на все ваши вопросы в форуме, в группе ВКонтакте и, кончено же, через форму обратной связи, куда поступает больше 1000 обращений в день.

Ниже вы можете ознакомится с детальной информацией о продлении торгов и временем, когда торговая площадка Молоток.Ру работала некорректно:

1 этап - 2.04.2013 г с 08:06 до 08:57 лоты, которые завершались в этот период времени были продлены на 24 часа.

2 этап - 2.04.2013 г. с 12:16 до 18:21 лоты, которые находились на торгах, а также те лоты, которые должны были завершиться в данный период времени, были продлены на 24 часа. Особо подчеркиваю, что в данном случае были продлены торги по всем лотам, а не только те, которые завершались в указанный период времени.

3 этап - 3.04.2013 г. с 18:07 до 19:45 лоты, которые находились на торгах, а также те лоты, которые должны были завершиться в данный период времени, были продлены на 24 часа. Особо подчеркиваю, что в данном случае были продлены торги по всем лотам, а не только те, которые завершались в указанный период времени.

4 этап - 3.04.2013 г. с 23:59 до 00:08 торги по лотам не продлевались.

Также мы получили информацию о проблемах в работе сайта 4 апреля 2013 года. В настоящее время мы анализируем полученные данные. О любых изменениях, связанных со сбоем 4 апреля 2013 года, мы сообщим заранее на Форуме и в новостях компании.

Надеемся на ваше понимание.

Искренне ваш,
Игорь Тарасенко
Генеральный директор ООО "е-коммерс груп" ТМ molotok.ru

Уважаемые пользователи,

3 апреля 2013 года с 23:59 до 00:08 по московскому времени серверы торговых площадок группы Аллегро находились под DDoS атакой.

В связи с данным сбоем в работе сайта наблюдались серьезные технические проблемы.

Данная информация была размещена также и на Форуме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

Уважаемые пользователи,

3 апреля 2013 года с 18:07 до 19:45 по московскому времени серверы торговых площадок группы Аллегро находились под DDoS атакой, в связи с чем в работе сайта наблюдались серьезные технические проблемы.

Торги по лотам, которые действовали или были завершены в этот период времени, будут продлены на 24 часа.

Процесс продления торгов будет осуществлен в течение 72 часов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

Уважаемые пользователи!

Уведомляем вас о переносе даты ввода обязательных параметров состояние и наличие на 27 мая 2013 года в связи со сбоями в работе сайта.

Обращаем ваше внимание, что лоты без этих параметров, с 27 мая 2013 года не будут переставляться. Во избежание пропажи лотов, выставленных с функцией автоматического перевыставления, мы рекомендуем указать данные параметры до 26.05.2013 года.

Параметры состояние и наличие вводятся в следующих категориях:

Уважаемые пользователи,

2 апреля 2013 года 12:16 до 18:21 по московскому времени сервер торговой площадки Молоток.Ру находился под DDoS атакой, в связи с чем в работе сайта наблюдались серьезные технические проблемы.

Торги по лотам, которые действовали или были завершены в этот период времени, будут продлены на 24 часа.

Процесс продления торгов будет осуществлен в течение 72 часов.

Также хотим отметить, что в связи с DDoS атакой, запланированный технический перерыв 3 апреля 2013 года был отменен.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки Молоток.Ру
Контакт со Службой поддержки

Уважаемые друзья,

Молоток.Ру приглашает антикварные магазины, галереи, салоны, аукционные дома и интернет-сайты, так или иначе связанные с предметами антиквариата и коллекционирования принять участие в конкурсе:

Выиграйте уникальную рекламу на Молоток.Ру!

Мы подготовили очень привлекательные призы для развития вашего бизнеса, а именно:

• Приз за первое место – возможность разместить баннер на главной странице Молоток.Ру;
• Приз за второе место – баннер в категории Коллекционирование;
• Приз за третье место – баннер в категории Искусство и антиквариат.

У вас есть шанс выиграть рекламу на площадке №1 для антиквариата и коллекционирования!

Заполнить форму участника можно на официальной странице конкурса.

Более подробно с условиями вы можете ознакомиться здесь.

Участвуйте и побеждайте!

Уважаемые пользователи,

2 апреля 2013 года 08:06 по 08:57 по московскому времени сервер торговой площадки Молоток.Ру находился под DDoS атакой, в связи с чем в работе сайта наблюдались технические проблемы.

Торги по всем лотам, которые завершались в этот период, были продлены на 24 часа.

Уважаемые пользователи,

3 апреля 2013 года с 06:00 до 08:00 по московскому времени по причине проведения плановых работ на Молоток.Ру будет технический перерыв.

Торги по лотам, которые должны завершаться в этот период времени, будут продлены на 24 часа.

Друзья,

начните нешуточные дела с 1-го апреля — купите особенную вещь, которая не только поднимет настроение, но и поможет детям.

Специально для этого аукциона объединились селебрити со всей планеты. Они передали нам свои памятные и дорогие вещи, отвечающие самым разнообразным интересам и вкусам. И это не розыгрыш!

Среди лотов: очки Ralph Lauren от Ксении Собчак, билеты на концерт Сай (PSY) в Москве, футболка хоккеиста Третьяка с автографом и много других интересных лотов.

Спешите делать добрые дела!

Внимание! благотворительный аукцион продлится до 10 апреля 2013 года!